山東教育融媒體中心項目

山東教育融媒體中心項目

（山東教育電視臺）

一、單位概述

山東教育電視臺是教育部與山東省政府為落實“科教興國”戰(zhàn)略于1995年開播的全國唯一的省級教育衛(wèi)視，衛(wèi)星信號覆蓋34個國家和地區(qū)。山東教育電視臺擁有強大的編輯制作團隊和技術團隊，《身邊的科學》節(jié)目曾獲國家科技進步二等獎，技術團隊多次獲得全國廣播電視技術維護先進臺站等獎項。

二、案例簡介

山東教育電視臺積極探索融合媒體發(fā)展模式，采用最新融合媒體平臺技術建成了支持異地連線、實時采編、交互直播、跨屏互動的全媒體傳播的融媒體技術平臺，形成了“中央廚房”+“多源聚合、多渠道分發(fā)”的融媒體生產(chǎn)制播分發(fā)新體系，并基大數(shù)據(jù)分析和AI，建立了山東教育的輿情監(jiān)測和發(fā)布平臺。

該平臺打造了“山東高考一點通”等10個具有鮮明教育特色的新媒體平臺，形成了服務教育的融媒體傳播矩陣；以資源融合豐富內容生產(chǎn)，基于平臺成立的融媒體聯(lián)盟聯(lián)通了教育廳、教科院、檢察院等政府部門、16市及下級教育局、150所山東高校，匯聚了強大的新聞線索和智力資源，使生產(chǎn)能力得到質的飛躍；以功能融合形成“媒體融合+教育服務+政務服務”的功能架構，并通過管理機制創(chuàng)新和業(yè)務流程再造，實現(xiàn)了各業(yè)務系統(tǒng)的資源共享、互聯(lián)互通，實現(xiàn)了媒體與教育、政務的相互促進，協(xié)同發(fā)展；以渠道融合擴大傳播方式，探索建立了電視+網(wǎng)絡直播+全媒體分發(fā)的融合制作與傳播模式，實現(xiàn)了融合匯聚、統(tǒng)一策劃、線上線下互動、4G連線和云錄制。

三、創(chuàng)新性

理念創(chuàng)新。秉承專業(yè)化頻道專注于專業(yè)化發(fā)展的理念，堅持“深耕教育、服務社會”的辦臺方針，堅持教育，堅守公益，使本臺的融媒體應用具有鮮明的教育服務特色。管理機制創(chuàng)新。我臺專門成立了融合創(chuàng)新發(fā)展中心，研究媒體發(fā)展規(guī)律，推動融媒體創(chuàng)新發(fā)展，牽頭研發(fā)融合項目，進行傳播效益綜合分析，為項目運營提供決策支持。技術創(chuàng)新。在數(shù)據(jù)管理方面，采用分布式技術和一致性Hash算法，解決了傳統(tǒng)架構中數(shù)據(jù)的單點故障和數(shù)據(jù)沒有多個副本的安全隱患，使數(shù)據(jù)的管理更加科學有效。

在業(yè)務支撐層面，采用MSA微服務架構，使系統(tǒng)更具擴展性。采用并行計算技術的分布式媒體處理服務和基于對象引用的“閃拼”技術，能夠滿足大規(guī)模超高清視頻生產(chǎn)業(yè)務的性能要求。

在節(jié)目制播方面,基于WebRTC技術，利用云端收錄、點播和推流技術，解決了多人在線異地交流互動的難題。

應用創(chuàng)新。本項目中所建立的媒體平臺均具有鮮明的教育服務特色，所有節(jié)目和活動的策劃、制作和傳播均采用融媒技術，線上線下互動，4G連線和云錄制，電視+網(wǎng)絡直播+全媒體分發(fā)，打通了大小屏的界限，實現(xiàn)了在多網(wǎng)絡平臺與觀眾進行直播連線和實時互動。

模式創(chuàng)新。該平臺打造起了內容、技術、平臺、經(jīng)營、管理“五個融合”的媒體生產(chǎn)新模式，實現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合。

四、技術應用

在山東教育融媒體中心的設計中，以“平臺+工具”的松耦合技術為框架，實現(xiàn)傳統(tǒng)電視業(yè)務和新媒體業(yè)務的統(tǒng)一平臺化整合：利用成熟的分布式集群技術解決日益膨脹的內容數(shù)據(jù)問題，降低數(shù)據(jù)通信成本和產(chǎn)品維護成本；采用分布式技術和一致性Hash技術增強系統(tǒng)中業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性；采用Docker將系統(tǒng)所需的環(huán)境封裝以規(guī)范化接口的形式提供給用戶，方便業(yè)務的擴展；采用 WebRTC技術，多窗口同屏錄制，雙向傳輸，實現(xiàn)多人異地超低延時互動直播。結合電視制播技術、云計算等技術，實現(xiàn)臺內融合媒體資源匯聚、采集、生產(chǎn)、發(fā)布等全流程操作，并能與制作網(wǎng)、微信、網(wǎng)臺、公眾端 APP 系統(tǒng)做到素材共享、互聯(lián)互通，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。

（一）山東教育融媒體中心技術框架

基于山東教育融媒體中心的實際需求和業(yè)務應用規(guī)劃，其基礎的平臺技術框架如圖1所示：

縱向看，平臺總體架構分為三層，自下而上分別是設施服務層（IAAS）、平臺服務層（PaaS）、軟件應用層（SaaS）。系統(tǒng)整體規(guī)劃按照云架構模式，脫離以前的系統(tǒng)概念，不再是單獨業(yè)務系統(tǒng)模塊存在。

1.設施服務層（IAAS），整合系統(tǒng)IT基礎資源，分別組成計算云、存儲云、網(wǎng)絡云，對上層平臺提供硬件資源支撐。把公共的、后臺性質的資源進行集中式的、統(tǒng)一的維護與管理，并且降低終端應用的工具管理難度。如此一來，只需重點保證數(shù)據(jù)中心管理、降低應用管理，便于技術管理資源的優(yōu)化。避免目前采用的以單個系統(tǒng)為管理單元的模式帶來的技術管理成本增長過快問題。

2.平臺服務層（PaaS），建立供上層所有業(yè)務系統(tǒng)調用的公共服務。服務分為媒體服務和通用服務。媒體服務為廣電行業(yè)的相關應用支撐服務，例如建設采用分布式公共媒體處理服務，提升整體合成、遷移、轉碼服務效率；優(yōu)化文件分發(fā)服務，支持根據(jù)頻道、用戶分發(fā)到各頻道制作系統(tǒng)。通用服務為數(shù)據(jù)庫服務、中間件服務。

3.軟件應用層（SaaS），提供面向全媒體的各種應用平臺，包括新聞制播系統(tǒng)、匯聚、融合生產(chǎn)，全媒體發(fā)布等各類型、各終端的應用工具對平臺的統(tǒng)一運營管理，平臺的基礎公共服務等。

圖1：山東教育融媒體中心技術框架

（二）技術合理性

橫向看，從左至右，系統(tǒng)平臺劃分為“可接入對象”，“云平臺應用模型”以及“可服務對象”。整個框架充分體現(xiàn)“服務能力+工具”的思想，覆蓋融合媒體應用所需，具備靈活的拓展能力，貼切于媒體行業(yè)系統(tǒng)建設模式。

在軟件服務層，打破傳統(tǒng)系統(tǒng)的邊界，將每個系統(tǒng)中的工具進行分類聚合，按照匯聚，管理，生產(chǎn)，發(fā)布幾個環(huán)節(jié)著重設計了相關的工具單元，支撐多種業(yè)務的開展；軟件應用層和平臺服務層秉承開放性設計，滿足優(yōu)秀的用戶體驗和平臺服務能力，采用后臺服務與終端應用工具分離的建設方式，擴大終端應用工具的選擇范圍。通過統(tǒng)一的平臺接入規(guī)范，可以接入主流廠商的生產(chǎn)工具，并使用統(tǒng)一的資源管理方便多廠商編輯工具接入。

在設施服務層, 以虛擬化管理平臺來管理私有基礎服務資源，并通過虛擬劃分整合的方式，構建出支撐計算、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫以及存儲的四個虛擬基礎池。在平臺服務層面，梳理了內容管理、媒體處理、媒體訪問、業(yè)務支撐以及通用服務五大基礎服務板塊，其中對應有多個服務單元。所有服務的設計均遵循分布式架構，滿足負載均衡，高可用性原則，且針對電視臺的實際服務支撐需要，將多個服務單元進行整合，組合出內容服務中心以及流程驅動服務中心作為將來支撐云平臺運轉的核心服務。

平臺能夠與山東教育電視臺已有的制作網(wǎng)、微信、網(wǎng)臺、公眾端 APP 系統(tǒng)做到素材共享、互聯(lián)互通，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，并能實現(xiàn)臺內外融合媒體資源匯聚，一體化實現(xiàn)采集、生產(chǎn)、發(fā)布等全流程操作。

平臺支持對融媒體匯聚、生產(chǎn)、發(fā)布全流程的媒體訪問支持，針對不同業(yè)務應用提供適配的存儲容量和帶寬訪問，并根據(jù)安全性需求提供必要的備份和切換手段。

平臺所涵蓋的遠程教育制播系統(tǒng)，采用WebRTC技術，確保了低時延雙向視音頻傳輸，支持NDI、RTMP、M3U8、RTC、SRT等各種信號標準輸入輸出，適應不同應用場景，不同終端設備，支持一對一視頻通話、多人會議模式通話，具有一定的技術創(chuàng)新性。

平臺借助與新浪和梵文兩個大數(shù)據(jù)平臺所建立的山東教育輿情監(jiān)測和發(fā)布平臺，充分利用了大數(shù)據(jù)分析和AI技術，具有獨特的技術應用的創(chuàng)新性。

五、效益分析

（一）社會效益

該融媒體平臺在全面落實黨的教育政策的前提下，著力構建反哺社會的公益性全媒體教育服務矩陣。服務全省全學齡段的學生、家長、老師以及教育單位，為他們搭建起聯(lián)系的紐帶，提供教育引領和精準服務。

通過山東教育融媒體中心，一方面解決學生課后服務問題，解決當下社會教育資源不均衡和家長焦慮問題，促進了家校的和諧共生；另一方面解決公共免費教育資源共享及便利學習問題，推進優(yōu)質教育資源共享，服務教育模式創(chuàng)新，全面提高全省全學齡段教育資源供給能力，滿足“雙減”形勢下家長學生的直接資源和服務需求，推動山東省教育產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展。

山東教育融媒體中心自建設上線以來，已經(jīng)吸引了超過2300萬粉絲關注度和84億閱讀量，電視端收視率也明顯提升，最高分鐘收視率在本省達9.64%。基于該融媒體中心成立的融媒體聯(lián)盟，匯聚了教育廳、教科院、檢察院等政府部門、全省16市及下級教育局以及超過150所高校，在山東省學生、家長、教師群體中享有很高的聲譽?；谠撈脚_開展的“齊魯最美教師”評選活動已舉辦六屆，目前已成為我省教育界最具權威性和公信力的品牌活動。疫情期間，承辦了山東省政府“山東精準支持留英學子抗疫輔導計劃”啟動儀式、“相約上合”山東-俄羅斯教育交流合作對話會等多項外事活動?；谠撈脚_制作和分發(fā)的抗疫系列專題節(jié)目，登上國家廣電總局簡報2020年第2期專題——《堅守媒體責任 錘煉“四力“能力—山東教育衛(wèi)視打造戰(zhàn)“疫”系列專題節(jié)目》。

（二）經(jīng)濟效益

山東省教育系統(tǒng)新聞宣傳的性價比之選。由于教育系統(tǒng)內部各單位主體的差異、硬件技術和操作人員水平的局限性，現(xiàn)有的很多教育單位無法很好的進行自我宣傳報道。基于此，山東教育融媒體中心目前已打通與全省16地市、縣級教育局及超過150所院校的連接鏈路，這些單位可以異地登錄和使用該平臺而無需建設自己的存儲空間和制作中心，避免了不必要的投資和重復建設，同時基于此平臺的技術支撐，山東教育融媒體聯(lián)盟已經(jīng)成立。

新媒體廣告收益從無到有。隨著分發(fā)渠道的逐步完善、平臺流量的大幅提升，基于該平臺的新媒體業(yè)務開始盈利。2020年廣告收入達到375萬，2021年受不可抗力影響廣告收入也達到175萬。2022年將進行宣傳策略調整，廣告收入有望突破400萬。

六、行業(yè)示范推廣價值

山東教育融媒體中心的建設，以深化廣播電視與新一代信息技術融合創(chuàng)新為重點，推動廣播電視從數(shù)字化網(wǎng)絡化向智慧化發(fā)展，運用互聯(lián)網(wǎng)思維，形成全媒體解決方案的總體設計，為可持續(xù)發(fā)展提供技術支撐。該方案進一步擴充融合媒體匯聚、融合媒體生產(chǎn)、融合媒體發(fā)布等融合業(yè)務的功能，并增加指揮調度模塊，整合資源、高效協(xié)同，實現(xiàn)融合媒體業(yè)務的核心功能，重點提升媒體快速生產(chǎn)能力，實現(xiàn)對融合媒體生產(chǎn)的智能業(yè)務管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、移動化、個性化、智能化的綜合性內容數(shù)據(jù)平臺，為形成內容、渠道、平臺、運營、管理的融合生產(chǎn)生態(tài)環(huán)境，提供高效、可靠的標準化技術平臺，在媒體界具有廣泛的推廣價值。